标准化

Standardization

标准化建设是实现企业战略目标的核心基础,也是集团化管理的重要支撑。它不仅有利于提高集团及旗下各中心运行效率,同时在加速培养专业人才、增强同质化诊疗能力以及推动实现智能医疗等方面彰显了突出优势。

禹清集团严格遵照国家法律法规、行业指南/共识、国际先进管理经验,在资深专家的智慧加持下逐步构建覆盖业务操作、制度流程、岗位职责、质量控制等全维度的标准化管理体系。与此同时,集团积极开展“三级培训“,并通过有标准、有执行、有追踪、有反馈的“三级质控”为高标准、高水平落实标准化管理体系提供有力保障。

标准化的业务开展模型

Standardized business model
国家相关法律法规
血液净化标准操作规程(sop)
融合血液透析行业共识
结合禹清诊疗质量要求和标准
构建系统、科学的标准化管理体系
同质化医疗
医疗人才培养
提升品牌形象
实现集团化管理

标准化制度流程

Standardization system process

是构建集团化管理体系及有效落实体系要求的核心环节,
有利于规范业务行为、简化业务流程、提高工作效率,实现规范性、系统性的全维度管理。

制度流程标准化
+

企业管理的科学性

诊疗操作的规范性

权责划分的明确性

业务监管的透明性

标准化岗位职责

Standardized job responsibilities

搭建人、岗、责标准化的人力资源组织架构,充分发挥不同能级员工的自身优势,明确权责边界、搭建层级梯度,合理统筹各级各类人才工作,有利于满足集团各层次业务需求,切实保障集团化管理的有效落实。

中心组织架构

各中心统一实施标准化组织架构及岗位职责制度

中心主任及医疗、护理、行政等岗位各能级员工科学配置,分工明确、权责清晰

轮值班制度

合理安排每班次医护能级组合、工作时长及岗位职责等

每班次人员均能满足全业务条线需求,保障诊疗工作的安全、连续、高效开展

责任医护制度

中心实行“1名医生-5名护士-30位肾友”的管理模式

每位肾友均配备专属责任医生及护士,对其进行全病程、精细化的健康管理

标准化业务操作

Standardized business operation

临床诊疗行为规范化是医疗服务质量与患者生命安全的重要保障。贯彻落实标准化操作流程,不仅便于集团统一监管,同时有利于培养业务扎实稳定的专业型人才,助推诊疗同质化。

中心急救小组

聚焦医护急救能力、绿色转诊渠道、设备及药品管理等三个维度,构建标准化急救管理体系、制定应急抢救预案。各中心均配备一支急救小组,各司其职、协作配合,筑牢肾友安全防线。

三级培训制度

由中心资深医护、集团业务部门、行业专家进行精准指导。二级培训为标准化培训核心,一级培训旨在通过代培推进标准化有效落实,三级培训持续给予赋能,实现“医教研”一体化深度融合。

病历书写规范

严格遵照集团要求,确保病历与实际诊疗行为相符,并能体现肾友全病程个性化诊疗情况;中心医疗负责人定期抽查,医疗部定期质检;化验报告及时上报CNRDS 系统。

标准化质量控制

Standardized quality control

标准化是质量控制的关键。实现对血液透析诊疗行为的全要素、全方位、全过程立体化监管,有利于稳定及优化业务质量,提升同质化诊疗水平。此外,贯彻落实质控标准化也是树立品牌专业性与权威性,实现企业可持续发展的重要基石。

医疗管理

标准化诊疗路径、标准化诊疗方案、肾友分级管理、基础病与并发症管理、病历书写规范、化验指标管理等

护理管理

看区巡台、疑难病例处理、血管通路管理、急救设备操作、感染控制监测、安全管理、心理护理等

设备管理

机器设备的操作、巡检、保养、消毒、调校、维修等

环境管理

6S 管理(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全)、感控分区分级管理等

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